擎创科技创始人兼CEO杨辰是IT运维行业的老兵，曾先后就职于多家国内外知名运维管理软件公司。多年的从业经历，让他对如何解决传统运维市场的痛点，有了自己的独到见解。
运维即对大型组织的网络软硬件进行维护。在这一过程中，人的决策十分重要。随着人口红利不断消减，运维需求与人力资源紧缺的矛盾，已经成为行业发展中无法避免的困境。为解决这一问题，杨辰提出了一个设想:能不能用数据分析取代人的经验？换句话说，就是用数据驱动结合算法的方式，通过分析既有运维过程中产生的数据，从而发现问题、分析问题和解决问题。事实上，这一理念正与日后AIOps的概念不谋而合。
2015年，杨辰利用业余时间研发了一款智能运维平台。一些老客户在试用了产品的demo版本后直言:如果能做出这样的产品，对他们生产运维的降本增效将会有很大帮助。这番话给予了杨辰很大的信心。深思熟虑后，他毅然辞职，来到上海创立擎创科技。
发布夏洛克AIOps智慧运营平台
2017年的3月，国际知名咨询分析机构Gartner首次创造了AIOps的概念，标志着智能运维行业真正开始起飞。
同年，乘着智能运维行业的东风，擎创正式发布了自研的夏洛克AIOps智慧运营平台。该平台能够利用基于AI算法的多样化场景，充分挖掘和利用运维数据中蕴含的业务价值，做到事前的风险预警、事中的排障分析、事后的分析总结三合一，为处于不同运维转型阶段的客户提供定制化解决方案。
强大的应急定界能力，是擎创夏洛克AIOps平台一大突出特征。据杨辰介绍，传统运维行业的一大痛点在于，企业业务规模越大，越容易出现运维风险，就越需要投入巨额运维费维持业务顺畅运行。这一过程中，时间往往是最奢侈的资源，发生业务异常时的每一分钟都价值不菲。
在擎创接触过的客户里，对应急定界的最高要求是一三五，即一分钟发现问题，三分钟定位问题，五分钟解决问题。通过整合既有的多样化监控工具，监控告警事件、性能指标、日志和容量等多维数据，擎创夏洛克AIOps平台能够实现精准告警、异常检测和根因定位等场景，帮助客户在问题出现的第一时间就能解决问题。
亿元融资
助力领跑智能运维行业
作为智能运维行业领跑者，擎创无论从融资金额及轮次、产品的成熟度与先进性，还是业务规模及增速，均在同类型企业中遥遥领先。
在融资方面，2017年，擎创科技初出茅庐就获得数百万美元Pre-A轮融资；2018年，又获得了数千万人民币A轮融资；2019年，获得亿元级B轮融资，到2021年，擎创科技再次宣布完成6000万美元的C轮融资hellip;hellip;七年时间，擎创科技创下了数轮超五亿元融资的好成绩，可谓是资本押注的热门企业。
同时，擎创的产品亦获得了诸多权威背书。2020年，擎创获得国家高新技术企业与上海市软件企业证书。2021年，又通过了信通院首批智能运维成熟度两项评估。
近年来，公司获得过包括创业黑马科创类企业年度总冠军在内的十余项国内外知名奖项，连续六次被Gartner评选为国内AIOps领域的标杆供应商。
杨辰表示，擎创科技目前正加快拓展现有行业客户，同时做好市场多元化的准备，积极布局智能运维的相关产品。未来，擎创科技将继续以优质的产品和服务，帮助客户实现全价值链数字化转型，让更多的企业在激烈的市场竞争中赢得先机。
