铁路迎来中秋小长假返程客流高峰。
9月17日,澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,9月16日,全国铁路发送旅客1071万人次,运输安全平稳有序。9月17日,中秋假日最后一天,铁路迎来返程客流高峰,全国铁路预计发送旅客1520万人次,计划加开旅客列车1030列,随着台风“贝碧嘉”影响减弱,京沪高铁、沪昆高铁、杭深高铁等线路旅客列车逐步恢复正常开行。
各地铁路部门积极应对返程客流高峰,精准灵活增加运力投放,最大限度满足旅客出行需求。沈阳局集团公司增开旅客列车115列,安排动车组列车重联112列,加挂普速旅客列车车厢125辆,始发席位能力增至48.9万个;北京局集团公司增开北京至沈阳、长春、上海、郑州、广州、西安等热门方向旅客列车144列;太原局集团公司增开太原、大同至北京、西安等方向旅客列车154列,增加始发席位能力6.4万个;呼和局集团公司在呼和浩特、包头至北京等热门方向增开旅客列车27列、重联动车组18列;郑州局集团公司增开郑州、洛阳、商丘至北京、广州、上海等热门方向旅客列车48列;武汉局集团公司在汉宜铁路、汉十高铁、郑渝高铁等热门线路加开旅客列车106列;西安局集团公司增开西安至北京、成都、重庆、兰州、银川等方向及管内旅客列车103列;上海局集团公司增开上海至郑州、西安、武汉、长沙、南昌等城市及长三角区域内热门线路旅客列车207列;南昌局集团公司加开南昌、福州、厦门前往长三角、珠三角、湖南、湖北等地区及往返周边城市旅客列车207列;广州局集团公司加开广东省内城市至广州、深圳,湖南省内城市至长沙等方向旅客列车223列;南宁局集团公司加开夜间高铁19列、安排71列动车组列车重联运行;成都局集团公司用好川青铁路新线运能,增开12列动车组列车,将黄龙九寨站最后一趟动车组列车发车时间延后至23时48分,方便游客返程;兰州局集团公司加开兰州至西安、银川、天水等热门方向动车组列车18列,安排普速旅客列车加挂车厢60辆;青藏铁路公司加开西宁至格尔木、拉萨至日喀则等方向动车组列车。
各地铁路部门加大旅客服务保障力度,落实便民利民惠民措施,优化站车服务和乘降组织,确保旅客平安有序出行。动态增加安检、验证通道,优化进出站流线,在关键处所增加引导力量,成立志愿服务队,为旅客提供更多便利。加大老幼病残孕等重点旅客服务力度,开通“绿色通道”,提供无障碍进站、候车、检票、乘车、出站等一站式服务,在部分长途旅客列车上配备儿童绘本、书籍和玩具,为儿童旅客提供温馨乘车环境。与地方市政交通部门紧密联动协调,共享客流信息,灵活增加公交、地铁开行频次,延长开行时间,畅通旅客出行“最后一公里”。强化文明出行宣传引导,在部分旅客列车上开展“情暖中秋话团圆”等丰富多彩的文化活动,营造浓厚节日氛围,与旅客共享温馨时光。
铁路部门提示广大旅客朋友,假日期间铁路客流较大,请及时关注天气变化情况和出行服务信息,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车,做到文明出行,共同维护良好出行环境。铁路12306网站是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费,发生改签、退票时严格按规定办理,同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。