近年来,苏州老龄化程度日益提升。如何拥抱“银发时代”并高质量发展“银发经济”成为当地各级政府部门的时代课题。苏州吴中区木渎镇雀梅社区探索“社区+物业+机构”的康养新模式,链接出多种“服务+体验”场景,为辖区老年朋友带来了幸福体验。
从“有”向“优” 搭建邻里幸福家
雀梅花园小区共有3994户,其中老人约占四分之一,达1033户。在这些老人中,60-70岁的老人占主要部分,约为57.5%,70-80岁老人占31.37%,80岁以上老人约占11.13%。
2020年,雀梅综合为老服务中心正式投入使用,中心功能齐全,包含有同时可容纳100人就餐的餐厅、配备点歌系统的舞蹈室以及医疗保健室、情感交流室、多功能阅览室、书画室、理发室、休息室等各类功能室。经过多年的发展,服务中心以老年朋友核心需求为抓手,不断提升服务质量,搭建起邻里幸福家。
“我一来就是一天,呆在这里的时间比在家都多。”像张阿伯这样的老年朋友在辖区不在少数,早上在老年活动室占个坐和老友下下棋、打打牌,中午在日间照料中心吃个午饭,下午那更是雷打不动的书场听场说书。“医”是“银发时代”绕不过的关键词,不仅要身体健康,老年朋友的心理健康也不容忽视。雀梅社区利用综合为老服务中心这个平台,定期组织义诊活动,免费测量血压、血糖,开展眼科、口腔检查,着力为老年人健康护航。下午的书场更是邀请来自吴中区评弹团的专业演员到这里为老年人演出,据社区工作人员介绍,平时容纳百来人的书场往往座无虚席。社区充分依托书场这一场地,开展闹元宵、春节文艺演出等各类活动,或是办一些好人好事、防诈骗宣传等类型讲座,丰富辖区老人的精神生活,传播快乐、文明、健康的生活理念。
从“优”向“新” 个性化服务进万家
走上中心二楼则是雀梅花园居家康养服务中心,作为苏州市首批“社区+物业+养老”试点项目,于2023年3月全面启动。中心配备了线下互联网医院,通过智能体检仪为老人提供包括心电图、血氧、尿酸等多项体检项目,形成智能体检报告,建立个人健康档案,同时可以通过线上问诊,对老人的身体状况进行评估,为老人带来更体贴的健康管理服务。服务中心从老年人实际需求出发,还设置了中医理疗室等区域,截至目前,已有近600位老人享受免费体检服务。
据了解,该中心由社区、惠民物业、荟康科技共筑共建,形成了“社区+物业+机构”的新三角合作理念,将在社区“养老”朝在社区“享老”推动。中心内部还设有适老化展厅,适老化怎么改,在哪里改,在展厅都能一目了然,并可以进行个性化的购买。家住雀梅花园的胡师傅就是一位受益者,胡师傅今年75岁,视力重度残疾,平日里由妻子张阿姨照料。社区网格员入户走访时,了解到张阿姨希望能对家里的卫生间进行适老化改造,避免胡师傅洗澡、如厕时发生意外。社区随即联系雀梅居家康养中心工作人员上门查看,为胡师傅拟定适老化初步改造方案。不久,胡师傅家的卫生间顺利完成适老化改造。“之前洗澡总担心会滑倒,现在安装上扶手和浴室凳后,心里更踏实了。”张阿姨这么说。
当前,“养老”的内涵逐渐丰富,雀梅社区也将不断推动社区康养朝多元化、特色化、专业化发展,配合“居家养老”“机构养老”,让老年人在家门口就能享受多种贴心服务,让社区这个“15分钟养老服务圈”变成群众“幸福里”。